1.大专学历，2年及以上桌面运维工作经验，能力优秀的可降低要求；
2.熟悉计算机、打印机等硬件设备工作原理、内部结构相关知识
3.熟练掌握计算机操作系统安装维护、常见系统及网络故障排除等技能
4.熟练掌握微软Office等常用办公软件安装及故障处理
5.熟练掌握MAC系统安装等常用操作及故障排查
6.熟练掌握国产系统（统信，麒麟）安装等常用操作及故障排查
7.熟练掌握机房服务器、交换机等设备的操作及故障排查
8.桌面故障判断思路清晰，能够自主根据判断分析，解决问题
9.有一定的文档整理输出能力
10.具备较强的服务意识和责任心，且有良好的沟通及协调能力
11.有网络运维工作经验及相关证书者优先