一、岗位职责:
【招租】
负责公寓日常招租。
【日常社区管理】
1、安全管理:负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密,日常安全巡楼,定期进行安全检查。
2、接待服务:协助客户办理入住手续,合同签订、日常收费管理;
3、内务管理:负责公寓财务管理,各类账单结算,日常盘点、报表更新等;
4、客户维护:熟悉住户习惯,维护良好的住户关系,增加社区活跃度和客户粘性。
5、咨询服务:及时响应租客的维修及保洁需求,定期对公区卫生进行检查和跟踪。
二、任职要求:
1、学历大专及以上;有无经验均可,有物业管理,酒店、旅游等服务业经验者优先考虑;
2、沟通能力强,有服务意识,具备一定的文字能力,掌握基本的办公软件;
3、态度端正,具有高度的工作热情,能适应较高工作强度;
4、细致严谨,精神饱满,热爱生活,最好有属于你的一技之长。
总结:服务业经验 / 有趣的灵魂 / 懂生活 / 爱生活