岗位职责：
1、跟踪工单处理进度，主动倾听客户需求，提供专业、友好的解决方案2、处理客户外部舆情投诉，化解矛盾，维护公司品牌形象；
任职需求：
1、统招大专及以上学历，有相关经验有限
2、具有较强的沟通能力、抗压能力&情绪管理能力，思维灵活
福利待遇：
基本薪资+绩效 综合 6-8k
工作休息时间：8:00-23;00，8小时工作制排班，上五休二，晚班打车报销+班次补贴