岗位职责
1. 费用结算与收款
- 准确计算患者门诊、住院等医疗费用（药品、检查、治疗等）。
- 办理挂号、缴费、退费、医保报销等业务，确保金额无误。
- 支持现金、银行卡、微信/支付宝、医保卡等多种支付方式。
2. **票据与账务管理**
- 规范开具发票、收据，并妥善保管存根。
- 每日核对账目，确保账款一致，及时上交款项至财务部门。
3. **医保与政策执行**
- 熟悉医保政策，协助患者办理医保、商保等报销手续。
- 解答患者关于费用、报销比例的疑问。
4. **系统操作与数据维护**
- 熟练使用医院HIS系统（医院信息管理系统），录入和更新患者缴费信息。
- 定期核对系统数据，发现异常及时上报。