岗位职责：1.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；2.执行总部下达的各项任务；3.做好门店各个部门的分工管理工作；4.监督商品的要货.上货.补货，做好进货验收.商品陈列.商品质量和服务质量管理等有关作业；5.监督门店商品损耗管理，把握商品近效日期；6.掌握门店各种设备的维护保养知识；7.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫.防火等作业管理；8.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；9.负责对员工的培训教育