职责描述：
1、了解客户的标准，并将之转化成内部的过程控制及质量控制标准；
2、负责起草控制计划和产品检验标准等质量文件；
3、负责处理客户抱怨，分析问题，找出根本原因，完成8D；
4、了解客户的质量期望，并根据公司的质量能力与客户进行讨论、协商；
5、负责定期对生产过程进行点检，确保所有所有制程参数符合规范要求，程序文件及作业指导书被严格执行和遵守；
6、针对点检的不符合项和不合理项，追踪改善行动；
7、协助对相关部门的培训，确保公司的所有相关部门了解客户的质量要求；
8、负责教导及训练生产及检验人员按质量要求对产品和过程进行控制；
9、负责对生产过程能力进行分析与研究，并提出改善性意见；
10、负责新产品的项目质量规划以及PPAP的确认与提交；
11、参与新产品的试模和试做，确认产品质量和问题点，对改善计划进行跟踪确认；
12、负责新产品评审、来料检验、成品验证及过程监督。