1、大专及以上学历，汽车及相关专业毕业
2、3年以上汽车行业售后前台经验，1年以上服务管理经验
3、具有扎实的汽车专业知识，熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程；
4、良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力；熟练使用办公软件。
岗位职责：
1、根据经销店售后事业计划，完成售后前台业务目标；
2、贯彻落实相关标准、流程和项目；
3、开发与管理客户，提升客户满意度；
4、建设团队和培养人员；
5、负责与其他部门的协调工作。