职位详情
平安康养顾问
1.5-3万
平安融易(黑龙江)信息服务有限公司上海静安分公司
上海
不限
大专
01-07
工作地址

上海市-静安区-共和新路2188号久光中心A栋5楼

职位描述
岗位定位

依托中国平安“金融+医疗健康”生态优势,您将成为客户身边专业的健康管理规划师、养老生活顾问与财富保障专家,通过整合集团优质康养资源,为客户提供一站式、个性化的康养解决方案,守护家庭健康与养老品质。

核心工作职责

1. 客户需求深度挖掘:通过线上线下多渠道开拓新客户,维护老客户关系,建立完善客户档案,精准洞察客户及家庭在健康管理、养老规划、财富保障等方面的显性与隐性需求。
2. 个性化方案定制:结合客户健康状况、财务水平及养老期望,量身设计涵盖健康管理、养老服务、保险保障、财富规划的综合性康养方案,灵活匹配平安居家养老、高端医疗、保险产品等生态资源。
3. 专业咨询与服务:为客户提供康养领域专业咨询,清晰解读方案价值、服务内容及权益,协助客户对接专家门诊、住院绿色通道、养老社区参观、健康监测等资源,全程跟进服务落地。
4. 客户关系长效维护:定期回访客户,跟踪服务效果,收集反馈并优化方案,及时响应客户后续需求,深度经营客户关系,实现需求再开发与转介绍。
5. 专业能力持续提升:参与公司系统化培训,持续学习康养政策、医疗健康知识、金融产品体系及销售技巧,紧跟行业动态,不断提升专业素养。
6. 市场推广协同:协助参与康养讲座、社区推广、行业展会等活动,传递平安康养品牌价值,挖掘潜在客户资源。

任职要求

1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,医学、护理、金融、营销等相关专业优先,特别优秀者学历可放宽。
2. 具备良好的沟通表达、需求挖掘及共情能力,善于建立信任关系,能精准传递专业价值。
3. 热爱大健康与养老事业,认同平安品牌理念,具备强烈的服务意识、责任心与自驱力。
4. 学习能力强,能快速掌握康养、金融、医疗等跨领域知识,适应行业发展节奏。
5. 无不良征信记录,有金融、保险、医疗、高端客户服务相关经验或持有健康管理师、保险从业资格证者优先。

岗位亮点

- 平台优势:背靠世界500强企业,依托平安全生态资源,品牌认可度高,获客更具优势。
- 培训体系:提供平安大学、校企联合培训等多维度课程,覆盖专业知识、实战技能,助力快速成长为行业专家。
- 薪酬福利:享受有竞争力的训练津贴、销售提成、服务津贴及多重奖金,收入上不封顶,完善的保险福利保障。
- 发展路径:多元化职业选择,可走专业路线成为顶尖康养规划专家,或晋升团队管理岗位,亦有机会转岗培训师、产品专家等岗位。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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