职位描述
纯电话接听客服10086
工作内容:
负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
负责渠道客户投诉的处理,协助开展投诉处理工作;
协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;
岗位要求:
年龄20岁~40岁之间,有电话客服经验优先考虑,有经验可适当放松年龄要求;
要求普通话标准,服务意识强;电脑使用流畅,学习力强;工作耐心细致,服从性强!
工作时间:
休 四天,每天八小时+工作制
排班制,没有大夜班,最晚班次是到22.00,业绩不错可以申请长白班
薪资待遇
底薪+高提成,4K-12K+
福利待遇:
五险、生日福利、节日福利、定期团建(看电影、体检、采摘等)......
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕