工作内容:
负责线上课程的交付工作，包括但不限于:
1.日常线上课程交付:接待家长及学员建档，日常通知及活动计划推送(app平台)，每日微信班级群答疑，日常家长信息回复，日常作业指导及点评，年度学生学习报告撰写，配合直播的学生组织工作，续费沟通，关注孩子进度，保证家长满意度
2.直播课程配合工作:配合直播课程家长服务及课程进度跟进，作业指导及推荐
3.购课类家长咨询及销售工作

岗位要求:
1.美术、幼师等相关专业优先
2.熟悉线上美育机构家校沟通流程和话术，了解艺术启蒙相关知识
3.工作认真踏实，细心责任心，耐心，沟通能力最重要
4.熟悉小鹅通、微信官方等平台的使用方式

工作地点: 全职，济南，居家线上办公

工作时间: 在保证工作任务完成，和保证家长满意度的情况下可机动，家长回复须及时