职位详情
在线客服专员
4000-6000元·13薪
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司武汉分公司
武汉
无经验
不限
07-07
工作地址

武汉市-江夏区-文化大道侨亚国际文化大厦乔亚国际广场14楼

职位描述
❤️工作内容:
1、熟悉3C品类/3C爱好者,具备良好的销售服务意识,意愿从事售前销售服务工作;
2、使用即时聊天工具与客户进行在线沟通,挖掘客户需求,根据需求有针对性的进行促单销售,积极促成销售转化;
3、能承受较大的工作强度及顾客咨询量,做好情绪管理和客户的安抚,维持高水准的客户满意度,提升品牌影响力。
❤️任职要求:
1、正规院校大专及以上学历毕业生(学信网可查且学籍状态为毕业);(可接受实习生)
2、电脑键盘打字60字/分以上;
3、活泼开朗,思维敏捷,主动意识强;具备较强的学习能力和沟通能力
4、有较强的目标感,具备良好的应变能力和承压能力;
❤️工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,项目实际以月为周期的综合工时工作制,因业务需要会产生加班,加班转成调休或津贴。
根据业务排班,每一周换一个班次,一周白班,一周晚班。具体班次安排如下(根据公司业务发展要求,班次或会有增加和调整),
正常班次: 08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00
常见夜班(每天30-40元补贴): 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-1:00
❤️薪资构成:
1、基本工资:2800元/月~3000元/月;
2、绩效奖金:0~1300元/月
3、激励奖金:0-2000元不等
4、转换排名奖:0-1000(手机售前)
5、加班津贴:平时加班1.5倍工资,法定节假日当天加班3倍薪资;
6、特殊班次每天30-40元,通宵班每天60元补贴。
7、年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约1~2个月薪资,(备注:该奖金从入职当月开始,每个月随工资提前发放200元,剩余奖金在次年3月8号统一发放)。
综合薪资:约4000-6000元/月
❤️福利:
1、入职缴纳五险一金;
2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游;
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
6、生日祝福、节假日礼品。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请