职位描述
双休+入职当月交社保,公司缴纳一千左右+试用期全额薪资无差异
纯文职!!!纯文职!!!无销售性质!无销售性质!无销售性质!入职有带薪培训,小白也可以无压力轻松上手!
重要的事情说三遍!!!!!!
财富500强企业上市公司直招!
入职当月即有带薪假期和带薪病假
【工作内容】
手机、电脑等电子产品的线上技术支持服务(如手机软件、硬件功能异常、损坏、使用方法等)。引导用户解决使用过程中出现的问题,并记录在案(没有任何销售性质、没有指标、没有业绩压力)
【任职要求】
1、正规院校大专及以上学历(必须学信网可查);
2、普通话标准,沟通能力佳;
3、熟练使用常用的办公软件。
【工作时间】
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休)。根据排班,每一周换一个班次。
【薪资构成】
1.正式员工月度薪资构成:固定薪资3000+绩效+补贴+加班津贴+其它
2.月度绩效奖金:0~1300元/月;
3.班次补贴 (会有晚班,平均每月300-1000)
4.加班费平常1.5倍,法定3倍。
5.车贴:特殊班次30-50元/天,通宵夜班50元/天,人均每月补贴400-800/月;
6.年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约1~2个月薪资。
【福利待遇】
1.缴纳五险一金、带薪年假、员工旅游、生日会、海外学习、年终奖,国内外旅游机会,团建聚餐福利多多,生日会年会一样不少等。
2.外资公司晋升机制透明完善,晋升空间大,每年2次晋升机会,符合要求者给予升职加薪机会,提供各种晋升发展通道,鼓励员工通过晋升内部竞聘管理岗,公司70%管理层都来自于内部晋升。
3.晋升之后底薪向上调整10%-20%。每半年一次晋升,一年2次。
【带薪培训】
正式上线前有4周带薪培训
培训期间是周一至周五的9:00-18:00正常班出勤
【晋升渠道】
提供管理+技术的双渠道方向晋升:
公司层面:每半年固定会有一次晋升调薪机会
项目层面:每三到六个月有内部竞聘机会
职业规划: 管理方向:客服专员-组长-主管-经理-总监 技术方向:客服专员-高级专员-资深专员-技术专家
transcosmos在客户服务领域有近50年的运营经验,全球有超过15000座席。我们专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务,在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕