（一）二手车专员工作
车辆收购
积极拓展二手车收购渠道，包括线上线下平台、客户推荐等，收集潜在出售车辆信息。
对送店评估的二手车进行全面检测，涵盖车辆外观、内饰、机械性能、电子系统等方面，结合车辆使用年限、里程数、维修保养记录等，运用专业评估工具与方法，精准估算车辆价值，出具详细的评估报告。
与车主进行价格谈判，在遵循公司收购价格政策的前提下，争取合理的收购成本，签订规范的车辆收购合同。
车辆整备与销售
根据二手车车况，制定合理的整备方案，协调维修部门对收购车辆进行必要的维修、保养与美容，提升车辆的市场竞争力。
为待售二手车拍摄高质量照片，撰写详细且吸引人的车辆销售文案，包含车辆亮点、配置信息、车况说明等，通过公司官网、社交媒体、二手车交易平台等多渠道发布，吸引潜在买家。
接待到店看车客户，提供专业的车辆介绍与试驾服务，解答客户关于车辆历史、性能、价格等方面的疑问，协助客户完成车辆交易手续，包括过户、保险变更等，确保交易流程顺畅。
市场分析与客户关系维护
密切关注二手车市场动态，收集行业数据，分析市场趋势、竞争对手策略等，为公司二手车业务决策提供数据支持与市场洞察。
建立并完善二手车客户信息库，定期回访客户，了解客户购车后的使用感受，处理客户投诉与反馈，提升客户满意度，促进客户口碑传播与二次购车。
（二）整车库管工作
车辆入库管理
负责新车及二手车到店的接收工作，对照车辆采购订单、运输清单等资料，仔细核对车辆型号、车架号、配置、颜色等信息，检查车辆外观有无损伤，确保车辆数量与质量准确无误后办理入库手续，在库存管理系统中及时录入车辆入库信息。
合理规划车库空间，根据车辆类型、品牌、销售优先级等因素，对入库车辆进行科学停放，确保车辆停放整齐、有序，便于查找与出入库操作。
库存盘点与报表制作
定期对整车库存进行全面盘点，每月至少进行一次实地盘点，核对库存系统数据与实际车辆库存情况，及时发现并处理库存差异，如车辆丢失、信息错误等问题，确保库存数据的准确性。
根据库存盘点结果，编制库存报表，包括库存车辆明细、库存周转率、在库时长分析等，向管理层汇报库存状况，为车辆采购计划、销售策略制定提供数据依据。
车辆出库管理
根据销售订单或车辆调配指令，在库存系统中核实车辆信息，办理车辆出库手续，对出库车辆进行再次检查，确保车辆状态良好、手续齐全。
协助销售部门与物流运输公司做好车辆交接工作，跟踪车辆运输状态，确保车辆安全、及时送达客户或指定地点。
库存安全与环境维护
负责车库的日常安全管理，制定并执行安全管理制度，如防火、防盗、防损坏措施，定期检查消防设备、监控系统等安全设施的有效性，确保车库内车辆及财产安全。
维护车库内的环境卫生，制定清洁计划，定期组织人员对车库进行清洁打扫，保持车库整洁，为车辆存放提供良好环境。
三、任职要求
教育背景：汽车相关专业大专及以上学历优先，具备汽车构造、汽车维修、市场营销等相关专业知识。
工作经验：有 1 - 3 年二手车评估、销售或汽车库存管理工作经验者优先，熟悉二手车交易流程与市场行情，掌握库存管理方法与技巧。
技能要求：持有二手车评估师证书优先，熟练使用办公软件（如 Excel、Word 等）进行数据统计与分析，具备基本的车辆检测技能与故障判断能力，能够操作库存管理系统。
能力素质：具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门及客户进行有效沟通；具备较强的谈判能力与客户服务意识，能够为客户提供优质服务；工作认真负责、细致严谨，具备较强的抗压能力与问题解决能力，能够应对复杂的工作场景与突发状况。