职位描述
工作岗位:中国人寿95519客户服务热线客服代表
需求人数:6人
工作描述:依照服务规范要求,受理客户保险咨询、查询、报案、投诉及回访等工作,无销售性质。
工作时间:每日工作时长7.5小时,轮班排班制,无夜班通宵班,月休8天
工作地点:湖南省长沙市芙蓉区韶山北路178号中国人寿大厦
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕