岗位职责：
1.项目交付执行
负责公司软件和硬件产品在客户现场的安装与调试工作，严格按照项目计划和技术标准，确保设备和软件的正常运行。
2.客户培训服务
为客户提供全面的产品使用培训，包括软件操作培训和硬件维护培训。根据客户的不同需求和技术水平，制定个性化的培训方案，确保客户能够熟练使用公司产品，提升客户满意度。
3.项目沟通协调
与销售团队、研发团队以及客户保持密切沟通，及时了解项目需求和客户反馈。协调各方资源，解决项目交付过程中出现的问题，确保项目顺利推进。
4.项目文档管理
负责整理和维护项目交付过程中的各类文档，如安装调试报告、培训记录、客户反馈等。确保文档的准确性、完整性和规范性，为项目验收和后续项目提供参考依据。按照公司规定，定期对项目文档进行归档和备份。
5.项目质量控制
对项目交付的质量负责，严格执行公司的质量标准和流程。在项目交付过程中，进行质量检查和测试，及时发现并解决质量问题，确保项目交付成果符合公司和客户的要求。对交付后的项目进行质量跟踪和评估，不断优化项目交付流程和质量。
6.风险识别与应对
识别项目交付过程中的潜在风险，如技术风险、资源风险、客户需求变更风险等，并制定相应的应对措施。及时向上级领导汇报项目风险情况，确保风险得到有效控制，保障项目顺利交付。
任职资格：
1.教育背景：计算机科学与技术、电子工程、自动化等相关专业，本科及以上学历。
2.工作经验：具有 3 - 5 年软件和硬件项目交付相关工作经验，有医疗科技行业项目交付经验者优先考虑。
3.专业技能
熟悉软件和硬件的安装调试流程，具备较强的动手能力和问题解决能力。
具备良好的文档撰写能力，能够准确、规范地记录项目交付过程中的各类信息。
熟悉项目管理工具和方法，如甘特图等，能够进行项目计划和进度跟踪。
4.接收全国范围内出差。
证书要求：拥有 PMP（项目管理专业人士资格认证）证书、相关软件或硬件技术认证证书者优先考虑。