岗位职责

1、标书与参数管理：统筹销售标书的制作与审核，确保技术参数精准匹配客户需求，优化产品参数库，为销售团队提供专业技术支持。

2、采购与交付管理：制定采购计划，筛选优质供应商，控制成本并确保物料按时交付，处理交付过程中的突发问题。

3、售后与客户服务：建立售后维护体系，响应客户技术咨询与故障处理需求，定期回访客户以提升满意度。为推动产品迭代优化提供数据依据，形成闭环管理。

4、项目统筹与风险控制：制定项目全周期计划，明确关键里程碑，监控进度与质量，及时调整资源以确保目标达成，定期向管理层汇报项目状态及解决方案。

任职要求

1、学历与专业：本科及以上学历，医学工程、信息技术、管理类相关专业优先，具备医疗行业背景者加分；有PMP管理证书者优先。

2、经验与能力：3 年以上项目管理经验，至少 2 年医疗设备、医学教育或数字化产品领域经验，熟悉标书制作、采购流程、交付项目管理及售后管理。

3、熟练使用办公软件，具备数据分析能力。

4、优秀的跨部门沟通与协调能力，能高效推动团队协作，解决复杂问题。

5、了解医学教育领域技术趋势，熟悉虚拟仿真或 AI 产品者优先。

6、具备良好的客户服务意识，能适应短期出差。