岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询；
2.通过电话进行客户问题解决，提供优良的客服体验；
3.记录并跟进客户订单，确保服务质量；
4.处理客户反馈和投诉，确保客户满意度；
5.维护客户关系，建立良好的客户服务体系。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2.能够熟练操作办公软件，快速录入和处理数据；
3.声音甜美，性格温和；
4.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5.能够承受工作压力，具备良好的问题解决能力。