经验要求:有网络推广、对外贸易经验,熟悉产品营销策划与推广
专业要求:国际贸易、市场营销等相关专业
相关技能:英语听说读写能力,计算机熟练应用等
岗位职责:
(1)市场调研与分析。深入了解目标市场的行业动态、竞争对手分析及客户需求趋势,为公司产品策略和市场定位提供依据。
(2)客户开发与维护。通过展会、网络平台等方式寻找潜在客户,与国外客户进行沟通,了解客户需求并提供相应的产品或解决方案。
(3)定期回访老客户,收集反馈意见,提高客户满意度和忠诚度。
(4)订单处理与管理。接收并审核客户的订单信息,确保订单信息的准确性和完整性,协调内部资源,安排生产、质检、包装及物流等环节,确保订单按时交付。
(5)处理订单执行过程中的异常情况,如质量问题、交货延误等,并及时与客户沟通解决。
(6)价格谈判与合同签订。根据市场行情和公司政策,与客户进行价格谈判,争取最有利的合司条款,准备并签订销售合同,确保合同的合法性和有效性。
(7)售后服务。负责处理客户的售后问题,维护长期合作关系,确保客户满意度。
(8)参与展会与行业活动。协助并参与公司要求的专业行业展会,独立接待外宾进行商务谈判