该岗位为线上辅导答疑老师（公司办公），含销售转化性质。

工作职责：
1.深入了解所销售的课程产品，包括课程内容、特点、优势和用户等；
2.与用户进行有效的沟通，了解用户的需求、目标、痛点等，根据用户的具体情况，推荐合适的产品，促成转化；
3.关注用户使用产品的情况，提供必要的学习辅导和支持，包括线上答疑、用户异议处理及服务动作优化等；
4.与用户建立良好的关系，定期跟进，提供服务，增加客户的满意度和忠诚度。

任职要求：
1.本科及以上学历，半年以上课程销售、K12短期/长期班辅导老师经验；
2.业务：数学、物理学科知识储备好；
3.素质：沟通表达好，亲和力强，细心耐心，学习能力强；