职位详情
诉前调解员-电话客服
4000-8000元
青岛吉信达资产管理有限公司
青岛
不限
大专
09-19
工作地址

青岛软件园-1号楼1101

职位描述
欢迎有志之士加入我们,本岗位不含销售性质!不是电话销售!
岗位职责:
1、负责民商事案件调解工作,通过电话/短信/信函等方式,与当事人沟通,达成调解和还款协议。引导客户积极保持个人良好信用记录。
2、协助法院、仲裁委员会等机构,就金融机构逾期客户开展诉前调解工作。
3、配合本所律所完成诉前调解工作。
岗位职责:
1、遵守合规操作规范,积极促使逾期客户配合司法调解,及时履行还款义务。
2、充分理解仲裁委及法院的诉源治理服务理念,融入债务协商实践中,与主办律师进行有效流转对接,提升服务质量。
3、通过电话、寄送函件等方式与逾期客户沟通,正确解答客户疑问。
4、了解逾期客户需求,及时掌握客户的欠款情况,与客户协商还款计划并制定还款方案;
5、按时完成律所分配的工作任务。
工作时间:早9点---晚5点半,实习单双休制度,加班有额外补贴,也可进行调休。享受国家法定假日。
薪资待遇:无责底薪2500+提成+社保
任职要求:
1、熟练掌握办公软件。
2、良好的沟通能力。能够独立处理和解决问题。
3、适应团队合作。遵守所内制度。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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