岗位职责：

1、负责物业费的催缴工作；

2、负责办理业主进驻的各项准备工作，及进驻流程办理和后续的服务工作；

3、负责物业管理区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；

4、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

5、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

6、负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案；

7、有效维护客户关系；

8、协助处理各类突发事件，完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、学历专业：大专及以上学历，物业管理等相关专业；

2、职称资格：有初级职称及相关资格证书者优先；

3、工作经验：3年以上物业服务相关工作经验，品牌物业公司经验者优先；

4、年龄要求：35岁以下；

5、其他：形象气质良好，有耐心、性格温和、有亲和力，有较强的沟通表达能力、应急事件处理能力和客户服务意识，抗压能力较强。