具有良好的亲和力、沟通能力及执行能力；

2．能讲标准的普通话，声音甜美，发音标准，吐字清晰；

3．具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力；

4．工作热情、细致周到、责任心强；

5．熟练使用Office办公软件和各种办公设备，比如复印机、传真机、交换机等；

6．具备基本的礼仪服务技能，了解并熟悉基本的销售流程方面的知识。