岗位职责
1、负责主动对接客户，提前掌握了解顾客核心需求；据此匹配品牌并规划高效逛店路线，全程陪同，提供专业选购建议与答疑，辅助决策；
2、熟悉商场内各品牌活动政策、常规折扣及隐性优惠资源，以及分店专属服务，建立完整的信息储备；
3、在陪同顾客选购过程中，积极主动为顾客争取权益，让客户有明确的优惠感知，体现服务价值；
4、主动及时跟进顾客订单状态，协助解决售中问题；
5、负责售后回访，核实安装使用情况及客户满意度，如有问题第一时间对接相关方协调解决，形成闭环；
6、负责定期维护客情，记录客户二次采购潜在需求及转介绍客户资源挖掘，完成服务全周期跟进。
任职要求：
1、家居建材品牌店至少2年以上销售经验，有店长管理经验优先考虑；
2、熟悉品牌、品类知识，具有主动服务意识和丰富的销售技巧，以及出色的沟通协调与问题解决能力
3、良好的沟通能力、学习能力及一定的抗压能力，处事灵活。
福利待遇：五险一金，做五休二，底薪+提成（上不封顶），商业保险，带薪年假