带货电商主播(文旅演艺细分领域)
一、岗位职责
文旅演艺电商直播全流程执行:负责抖音、快手、淘宝等电商平台直播带货工作,聚焦文旅演艺细分领域产品(演出门票、演艺周边、文旅演艺 + 景区套票等),独立完成直播前产品梳理(熟悉票价档位、演出阵容、观演须知等)、直播中产品讲解(结合演艺项目剧情亮点、现场氛围、观演价值场景化推荐)、直播后订单跟进(协助处理简单售后咨询),确保直播流程顺畅,助力销售目标达成。
直播间销售转化与粉丝运营:针对文旅演艺产品特性设计直播话术,突出产品差异化优势(如稀缺演出门票、独家观演福利、限时折扣活动),引导观众下单购买;实时回应粉丝关于产品信息(演出时间、场馆位置、退票规则)、下单流程、福利活动的提问,提升粉丝信任度;主动引导粉丝关注直播间、加入粉丝社群,定期在社群内分享演艺资讯、直播预告,培养复购型粉丝群体。
直播策略落地与优化迭代:严格执行团队制定的直播策略(如门票秒杀、满减满赠、组合套餐推广等),熟练掌握平台电商规则(如直播合规要求、流量推荐机制),避免违规操作;每场直播后参与数据复盘,分析观看人数、转化率、客单价、粉丝新增数等核心指标,总结直播中的问题(如话术吸引力不足、产品展示不清),配合团队优化直播流程、调整产品推荐顺序,提升直播效果。
直播引流与内容配合:参与直播预热短视频拍摄,按脚本完成演艺产品亮点介绍、直播福利剧透等出镜内容,助力提升直播前流量预热效果;必要时参与文旅演艺活动现场拍摄,将演出彩排、艺人互动等素材转化为直播引流内容;配合电商运营团队完成产品上架、库存核对、活动设置等前期准备工作,保障直播顺利开展。
二、任职要求
形象与表达:形象亲和、气质佳,普通话标准流利,具备良好的语言组织与表达能力,能清晰、生动地讲解文旅演艺产品;有镜头感,面对直播镜头自然大方,善于通过肢体语言、情绪传递调动观众氛围,快速吸引观众停留。
产品与行业认知:具备快速学习能力,能在短时间内熟悉不同文旅演艺产品的特色、卖点及行业知识(如演出类型差异、场馆观演攻略);对文旅演艺行业有兴趣,了解演唱会、话剧等产品的目标客群需求(如粉丝群体、家庭观众、文化爱好者),能针对性设计推荐逻辑。
销售与应变能力:有较强的销售意识,能主动挖掘观众需求,引导购买决策;面对直播突发情况(如粉丝质疑产品、直播设备故障、库存不足),能冷静应对、灵活处理,避免直播节奏中断;工作积极主动,有责任心,能承受电商直播的工作强度(如按要求完成直播时长)。
团队协作与经验:具备良好的团队协作意识,能与电商运营、短视频、售后等部门高效配合,共同推进直播目标;有 1 年及以上电商直播带货经验者优先,有文旅产品、票务类直播经验,或持有演出经纪人资格证书者优先;艺术传媒相关专业毕业生,对文旅演艺行业有热情者可放宽经验要求。
其他要求:能接受大小休工作制度,适应灵活的直播时间安排(如节假日、演出旺季可能调整直播时段);具备基础的直播设备操作能力(如熟悉手机 / 相机直播设置、麦克风使用)者加分。