岗位职责
- 信息核验与录入：负责准确、高效地核对客户身份信息（如姓名、身份证有效期等），并录入理赔案件的关键信息，包括出险日期、详细经过及相关票据资料。
- 资料审核与处理：严格审核客户提交的理赔申请材料完整性、准确性与合规性；对于资料不全或存疑的案件，及时与客户沟通，清晰指引其补充或更正
- 日常事务处理：按时完成上级领导交办的其他相关工作任务。
任职要求
- 学历与经验：大专及以上学历，保险、金融、医学等相关专业优先；有保险理赔、医疗审核或相关数据处理经验者优先考虑。
- 能力素质：
- 严谨细致：具备高度的责任心和严谨的工作态度，对数字和文字敏感，能有效规避差错。
- 沟通能力：具备良好的沟通表达能力，能够就资料补全等事宜与客户进行清晰、耐心的交流。
- 学习与适应：思维清晰，学习能力强，能快速掌握工作要领。
- 技能要求：熟练使用Office办公软件，打字速度快。
上班时间：周内8:30-12:30；13:00-17:00这两个时间段二选一。