1- 接收客户订单，录入系统并协调生产、仓库、物流部门安排交付；

2- 跟踪订单进度，处理异常问题（如交货延迟、质量反馈），确保客户满意度。

3- 整理客户反馈并推动内部流程优化。

4- 维护SAP/CRM系统数据，生成销售报表（如周订单量、客户活跃度）；

5- 协助销售团队分析客户需求趋势，提供业务决策支持。

1- 大专及以上学历；

2- 2年以上销售跟单、客服或贸易跟单相关工作经验；

3- 熟练操作ERP系统（如金蝶、用友）及Office办公软。

4- 沟通协调能力强，能高效对接跨部门协作；

5- 抗压能力佳，适应快节奏工作，逻辑清晰，对数据敏感，具备基础报表分析能力。