【工作内容】
1、客户建联：与使用钉钉专业版产品及低代码产品的新签客户建立联系，和客户关键决策层建立长期稳定的客户关系，维护好革命友谊；
2、客户服务：为客户提供系统的产品培训，帮助客户的使用人员顺利掌握产品的使用方法；
3、梳理客户需求：分析用户行为数据，聆听客户意见，搜集反馈，对客户需求进行挖掘；
4、客户成功：注重客户体验、客户效果，提升客户的使用满意度，引导客户续费增购、转介绍新客户；
【任职资格】
1、统招大专及以上学历，1年以上销售或者续费的工作经验；如果你有CRM、OA、ERP等企业管理软件或者是互联网客户服务经验，那就更好啦；
2、具有较强的沟通能力、服务意识，亲和力强、有责任心；
3、有较强的自驱力，具备独立分析和解决问题的能力；