岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，按标准进行沟通维护，执行打标签，拉群等动作;

2、负责社群运营，为用户提供1V1及社群服务，及时解答用户个性化问题，建立信任，引导完成转化；

3、负责社群及朋友圈每日内容及SOP执行，包括产品种草、知识干货、活动策划等文案；

4、持续挖掘用户需求，有针对性的对不同类型用户进行销售转化，为转化率负责，完成销售任务;

5、分析社群数据，包括用户规模、留存率、转化率、复购率等，根据数据反馈不断迭代运营策略，完善运营体系；

6、与社群用户保持密切的沟通，汇总用户问题，吸纳总结建议意见并及时作出相应调整改进方案。

【任职要求】

1.有1-3年社群运营管理工作经验，有小程序商城运营经验者优先；

2.在精细化运营，用户增长，转化等有完整运行方法和成功实践经验；

3.语言表达能力强，具备一定的销售转化能力；

4.团队意识较强，有执行力和自驱力，具备强烈的责任心、进取心。