一、岗位职责

1.完成云平台日常监控告警的及时发现、快速上报及配合处置工作；

2.持续关注监控情况，根据标准手册进行故障前期处置与信息收集，并跟进故障处理情况；

3.按时完成每日的日常巡检工作，能够适应轮班工作方式；

4.完成云平台日常运维支持工作；

5.按要求及时完成各项目服务报告的整理提交工作；

6.按要求完成重要活动保障工作；

7.配合云平台部平台组、网络组、安全组进行应急处置操作，如封禁IP等；

8.配合机房外包商进行机房基础设施的日常维护以及应急处置工作；

9. 其他领导交办的工作。

二、任职要求

1. 本科学历，计算机科学与技术、网络工程、软件工程、信息系统管理等相关专业优先；

2. 能够适应夜班轮岗及值班工作形式；

3. 具备一年以上网络、服务器、操作系统、存储相关工作经验或机房监控工作经验；参与过云平台运维项目者优先；

4. 熟悉Linux、Windows操作系统，熟悉和了解数据中心配置管理与机房监控流程，具备数据中心值守工作经验的优先；

5.掌握虚拟化、云计算的基本原理，有云管平台的实际使用、运维经验，能够对基本的故障做出判断和排查；

6.熟悉运维服务体系，有ITIL、ITSS认证者优先；

7.工作态度端正，学习能力强，具备良好的运维习惯，具有较强的执行能力及责任心，具有良好的沟通能力、服务意识，能够承受一定的工作压力。

注：该岗位为劳务外包岗，介意者请勿投递！感谢