职位详情
客服专员
2000-3000元
山西向乾再生资源回收利用有限公司
太原
不限
大专
05-08
工作地址

太原向乾环保科技有限公司四层综合部

职位描述
岗位职责:
1、负责在线客服接待,通过有效沟通了解客户需求;
2、熟悉公司业务板块和流程,在线及时回复和解决客户的问题;
3、负责客户售后服务跟踪,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等。

任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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