岗位职责：

（一）运营管理

l 全面负责游乐场的日常运营管理工作，确保各部门、各岗位顺畅协作。

l 监督营业前、中、后的各项准备工作及闭店流程的执行。

l 巡视全场，确保环境整洁、设施完好、物料充足、动线合理。

l 处理营业期间的重大突发事件和复杂客诉，最大限度降低负面影响。

（二）售与营销

l 执行公司下达的销售目标，并制定分解计划，带领团队完成。

l 监督门票、会员卡、二次消费产品的销售情况，分析数据并提出改进方案。

l 根据市场情况和门店特点，策划并执行小型促销活动或社区活动。

l 收集客户反馈和市场信息，为总部的营销决策提供建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，管理学、市场营销、旅游管理、儿童教育等相关专业优先考虑；

2、3年以上门店管理工作经验，具有较强的店务管理经验，具备游乐场、

儿童城、教育游乐及儿童项目管理经营经验者优先；

3、具备活动策划能力，能组织节日主题活动、亲子互动游戏等吸引客流；

4、熟悉游乐场运营管理流程，具备较强的组织协调能力；

具有沟通处理突发事件的能力，有耐心、爱心、责任心。

地址：江苏省苏州市吴中区城南街道石湖东路龙湖天街2号门外小黄鸭城市乐园

月休4天：

早班：早10：00-晚20：00

晚班：下午13：00点到晚22：00点

全班：早10：00点晚22：00点