营业前到岗检查设备运行，确保原料充足新鲜，完成煮珍珠、泡茶叶等预处理，整理环境备好收银用品。
热情接待顾客，耐心解答咨询并推荐饮品，按需求记录订单细节。熟练操作收银系统完成收款，开具票据并保管现金。
严格按标准制作饮品，把控原料配比和制作流程，确保口感稳定。制作后检查品质，及时递送给顾客并提醒注意事项。
主动介绍优惠活动和会员制度，引导顾客参与。定期盘点原料库存，及时上报缺货情况。
营业中保持环境整洁，及时清理垃圾；结束后彻底打扫消毒。维护顾客关系，处理投诉建议。协助统计销售数据，参与技能培训，提升服务和制作水平。