售后工程师岗位职责：
1．负责公司医疗器械产品的安装、调试工作，确保设备能够正常运行
2．为客户提供技术支持，包括设备的操作指导、技术参数设置等
3．对已售出的设备进行维修，快速准确地诊断并解决设备故障
4．按照保养计划对设备进行定期检查、维护和校准，确保设备性能稳定
5．对设备进行预防性维护，减少设备故障的发生概率
6．为客户提供设备操作培训，帮助客户熟悉设备的使用方法。
7．收集客户的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，以便优化产品和服务。
8．定期回访客户，了解设备使用情况，维护良好的客户关系。
9．整理设备安装、调试、维修等过程中的技术资料，建立设备档案。
10．文档编写：编写设备操作手册、维修记录、保养计划等文档，为客户提供参考。
11．协助销售团队进行售前技术支持，解答客户的技术问题。
12．完成上级交办的其他任务：如参与公司内部培训、协助新产品测试等
任职要求：
专业背景：要求具备医疗器械、生物医学工程、电子、机械等相关专业背景。
沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户和团队成员有效沟通。
抗压能力：能够适应出差，具备较强的抗压能力和团队协作精神。