工作内容：

1、数据管理：收集、整理销售数据，制作基本的销售报表，为管理层提供决策支持；

2、订单处理：接收并审核客户订单，确保订单信息的准确性和完整性；协调内部资源，确保订单及时交付；跟踪订单进度，处理订单变更或取消等事宜，并及时与客户沟通；

3、客户信息管理：建立和维护客户档案，包括客户基本信息、交易记录等；定期更新客户信息，确保数据的准确性和时效性；

4、合同管理：审核和管理销售合同，配合法务确保合同内容合法合规，符合公司利益；管理销售相关的各类文件，确保文件的完整性和可追溯性；

5、内部协调：作为销售部门与其他部门之间的桥梁，协调解决跨部门问题；

6、销售支持：为销售人员提供必要的产品资料、销售工具等支持；协助处理客户投诉和售后服务问题，提高客户满意度；

7、完成上级任务：积极响应并高效完成上级安排的其他工作任务。

岗位要求：

1、本科及以上学历，具有3年以上销售内勤或相关领域工作经验；

2、熟练掌握办公软件（如Excel、Word、PPT等），具备较强的数据分析能力及PPT汇报能力；

3、具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与内外部人员合作；

细心、耐心，注重细节，能够处理繁琐的行政和数据处理工作；

4、具备一定的客户服务意识及常规法律知识，能够妥善处理客户投诉和售后服务问题；

5、对销售行业有一定的了解和兴趣，愿意不断学习和提升自己的专业能力，快消品行业经验优先考虑。