岗位要求：
1、本科以上学历；
2、1-3年逆变器行业技术支持经验，英语4级以上；
3、有海外出差经验。

岗位职责：
1、负责指导客户进行逆变器的故障排查和维修，提供技术支持和解决方案;
2、负责对客户反馈的逆变器质量问题进行调查和分析，提供改进建议；
3、负责协助处理客户投诉，及时解决客户问题，维护公司形象和客户满意度:
4、负责参与逆变器售后服务流程的优化和改进，提高售后服务效率和质量;
5、负责与销售团队协作，提供技术支持和培训，提升销售团队的专业能力;
6、负责跟踪逆变器产品的市场反馈，收集用户需求和意见，为产品改进提供参考;
7、负责完成领导交办的其他事项:

薪资福利：
1、工作时间：5天8小时工作制（9:00-18:30），双休，除法定节假日外，可享受婚假、产假/陪产假、年假、病假等带薪假期；
2、健全福利：入职购买五险一金，如养老、医疗（含生育）、工伤、失业、重大疾病险及住房公积金；
3、奖金奖励：每年一次的调薪机会，设有项目奖、弹性收入机制，另有专利奖金、优秀团队、优秀个人等奖项，工作满一年的员工享有新婚贺金1000元。
4、衣食住行：提供工作制服、深圳工作餐（自费220/月早中晚8餐一汤）、员工宿舍（中山提供宿舍、）、便捷的大巴（每周往返深圳-中山）。
5、职业发展：通过内部竞聘、岗位轮换、技能考核等多种方式搭建良好的职业发展平台，提供横向多能人才培养与纵向专业人才培养相互融合的职业发展渠道。
6、多彩生活：定期组织体育类活动（如篮球、羽毛球、足球比赛等）、娱乐类活动（如聚餐、烧烤、旅游、唱 k、徒步等），以及其他团队建设活动（户外拓展、公司联谊会）等。