1.对质量数据进行分析，监控公司产品质量水平，为质量管理决策提供依据。
2.负责工厂内/外部质量问题的分析、处理及改进。
3.按规定组织所有不合格品的评审、处理及跟踪验证，及时降低公司内外部质量损失。
4.QRQC会议相关事项跟踪改善，更新质量管理台账，为建立质量数据库提供相关数据。
5.负责检验标准的制定、完善、培训及相关工作培训指导。
6.定期组织质量相关培训，提升内部质量问题识别及解决能力。
7.识别所有客户需求（明确的和潜在的）并转化为项目需求，如质量目标。
8.建立详细的质量工作计划，确保计划的跟踪及更新，需要时启动纠正措施。
9.质量前期策划APQP，提供客户要求的内容，如PPAP。
10.现场质量问题，特别是客户抱怨的处理，采取围堵措施，通知支持功能，建立改正行动计划(8D等)并跟踪其有效性。
11.过程分层审核推动检查，支援并帮助处理问题。
12.培训操作员工跟踪质量目标，验证其与质量工作有关的技能。
13.确保信息在小组内外的正确传递：关键信息及管理层信息的快速传递。
14.确保与质量经理和内外部顾客沟通的透明性和及时性。
15.积极参与项目小组活动（周会、项目回顾、失效分析、控制计划、技术回顾等）。
16.完成领导交给的临时紧急任务。