职位描述:
1、负责客户服务工作的日常管理与协调,确保客户问题得到及时、专业的处理
2、协助研发部负责人推进客户服务流程优化与服务质量提升
3、统筹客户信息管理、投诉处理、服务改进等工作,支持公司产品与服务的持续优化
4、协助处理公司对外接待工作。
5、协助组织公司内部各项定期和不定期会议活动。
6、负责领导安排的临时性工作。
7、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上相关工作经验优先
2、学习能力强,有较好的沟通和协调能力
3、责任心强,对领导交代的日常工作及时闭环和定期汇报。