岗位职责：
- 接听客户来电，耐心倾听需求，提供专业解答，确保客户满意度。
- 记录并跟踪客户问题，确保问题得到及时有效解决。
- 定期收集客户反馈，助力公司产品与服务的持续优化。
任职要求：
- 拥有良好的语言表达能力和倾听技巧。
- 积极主动，能在快节奏环境中保持耐心与细致。
- 熟悉办公软件操作，如Excel、Word等。
- 有电话客服或相关工作经验者优先，但非必需；我们更看重你的态度和潜力。