岗位职责：
1. 负责门店的客户接待与咨询服务，了解客户需求，提供合适的货运代理解决方案。
2. 管理和维护客户关系，确保客户满意度。
3. 跟踪货物物流状态，及时处理运输过程中的各类问题。
4. 协助完成货物的进出口报关、报检等相关工作。
5. 收集市场和行业信息，为公司的决策提供数据支持。

岗位要求：
1. 具备物流、国际贸易或相关专业背景。
2. 熟悉货运代理行业和进出口业务流程。
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
4. 有较强的团队合作精神和责任心。
5. 能够熟练使用办公软件，具备基本的网络搜索能力。