岗位职责
1.客户沟通与反馈处理：作为与客户沟通的关键桥梁，及时响应客户关于电动车仪表质量的咨询与投诉，确保客户问题在规定时间内得到有效解决，维护良好的客户关系。
1.质量问题分析与解决：深入调查客户反馈的仪表质量问题，运用 8D、鱼骨图等工具进行根本原因分析，制定切实可行的纠正和预防措施，并跟进措施的执行效果，确保问题不重复发生。
1.质量体系维护：参与公司质量管理体系的建设与维护，确保电动车仪表从原材料采购到生产制造、成品检验等全过程符合质量管理体系要求，推动内部质量流程的优化与改进。
1.新品质量管控：在电动车仪表新产品开发阶段，参与质量策划，提出质量控制要点和建议，协助研发部门进行新品的质量验证，确保新产品顺利导入市场。
1.数据统计与分析：收集、整理和分析电动车仪表的质量数据，定期生成质量报告，为公司管理层提供决策依据，助力公司质量目标的达成。
任职要求
1.专科及以上学历，质量管理、电子工程、机械工程等相关专业。
1.2 - 5 年 CQE 工作经验，有电动车或汽车零部件行业工作经验者优先。
1.熟悉质量管理体系（如 IATF16949），掌握 APQP、FMEA、PPAP 等质量工具的运用。
1.具备较强的问题分析和解决能力，能够熟练运用数据分析工具（如 Excel、Minitab 等）进行质量数据的统计与分析。
1.良好的沟通协调能力和团队合作精神，具备较强的抗压能力和责任心，能够适应出差。