一、招聘岗位及职责

1. 客服代表

以语音、文字、视频等多形式提供全客户、全业务的在线咨询、业务受理、投诉建议、障碍受理等服务，为用户提供优质服务。

2. 投诉处理

处理各类咨询投诉工单，确保用户投诉在规定时限内处理完毕，为用户提供优质服务。

二、岗位要求：

1、学历：大专及以上学历
2、年龄：30岁以下

3、性别：不限

4、工作经验：无要求

5、普通话标准，具备较强的倾听、沟通、反映和学习能力

6、有良好的团队精神及团队协作能力

7、爱岗敬业、吃苦耐劳、认真负责、责任心强

三、薪资待遇

1. 月薪3500-10000

面试通过后→7天岗前培训→试用期合格→正式录用

入职后缴纳社保（

薪资待遇：工资+社保+餐补+加班工资+各项津贴+营销提成+年终奖等

2. 其他福利：带薪休假、定期体检、高温补助、各项慰问、节日礼品

四、工作地点

乌鲁木齐市河北东路268号电信二枢纽院内