职位描述
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.洗衣工厂衣服洗前及洗后客户沟通,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.满意度回访
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
岗位福利:薪资构成:底薪2200+绩效1500+全勤200有相关从业经验的薪资还可以谈,缴纳五险,月休4天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕