岗位职责：
1. 负责公司大客户的业务对接工作，维护和深化客户关系。
2. 了解大客户需求，提供定制化的服务方案，确保客户满意度。
3. 跟踪项目进度，协调内外部资源，确保服务方案的顺利实施。
4. 定期进行市场调研，收集大客户反馈，为公司产品和服务改进提供建议。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和商务洽谈技巧。
2. 有较强的大客户服务意识和市场敏感度。
3. 有外贸服务或跨境电商行业经验者优先。
4. 市场营销、国际贸易等相关专业优先。