一、任职要求
1.年龄在 20 - 40 周岁
2.性格开朗，善于沟通，具备一定抗压能力，能够在面对各种复杂情况时保持冷静和理智。
3.品行端正，有强烈的团队意识，能严格服从团队管理，积极融入团队写作。
4.有催收经验或金融客服相关经验者优先考虑。
二、岗位内容
1.用心为已成交后的客户提供后续债务规划咨询服务，以专业知识和耐心解答客户疑问。
2.运用相关法律法规知识，协助客户妥善处理债务问题，为客户制定合理的解决方案。
3.全力为客户解决催收问题，避免客户被起诉，维护客户的合法权益。
4.及时处理客户投诉，以良好的服务态度和高效的处理方式提升客户满意度。
5.认真核实和保管相关资料，确保资料的准确性和完整性。
三、福利待遇
1.待遇丰厚，月薪 8000 - 12000 元。晋升空间：组长-主管-经理。
2.提供丰厚的奖金以及超大的晋升空间，让你的努力得到充分回报。
3.工作时间：早九点半至晚六点半，单休。
4.无责底薪3000+提成+奖金，购买五险。
5.不定期有团队聚餐和下午茶。