岗位内容：
1. 制定酒店经营策略和计划, 并确保落实执行；
2. 负责酒店线上线下宣传，提供各种渠道保证客户入住率；
3. 管理酒店团队，包括人员招聘、培训、绩效考核等；
4. 管理并监控酒店的日常运营，包括客房、保洁等各项服务，达到客户满意；
5. 处理客户投诉和突发事件，维护酒店良好形象
6. 协调各部门之间的沟通协作，提高整体运营效率；
7. 拓展市场渠道及异业合作，提升品牌知名度和美誉度。
任职要求：
1. 具有5年以上酒店管理经验，能熟练地制定酒店经营策略和计划；
2. 具有良好的团队协作能力和分析解决问题的能力；
3. 具备优秀的人际沟通与协调能力；
4. 熟悉酒店运营流程和管理规范，了解行业内最新趋势；
5. 有较强的服务意识和问题解决能力。