顺丰客服
公司提供任宿及餐补，试用期1到3个月，薪资:4000，转正之后5000-8000元，多劳多得上不封顶
1、公司提供住宿
2、入职购买深圳五险
3、转正之后提供餐补260元/月
4、公司有通购车 1、普通话标准，理解能力强，文字表达能力强
要求：
1、普通话标准，理解能力强，文字表达能力强；
2、熟电脑基本操作，入门打字度不低于40字/分钟以上:
3、具备较强的沟通能力，逻辑思维推能力及异常问题处理能力 ；
4、上班时间:排班轮休制:3-4个班次，每天8个小时，早上班时间8点，最晚下班时间22点，月休6-8天(高峰期间需加班)
1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题;
2、根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题，并做好客情关系维护，提升客户满意度;
3、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类;
4、掌握公司的业务知识，依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题
湖南省长沙市长沙县黄兴镇顺丰丰泰产业园