工作内容：

1、做好餐前准备工作，确保正常用餐；

2、保证服务质量、处理顾客投诉与矛盾；

3、负责餐厅工作人员的调配、班次安排；

4、组织实施员工培训，提高员工的服务礼仪和服务水平。

5、与其他部门做好协调工作，确保高效运转。

职位要求：

1、有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严明。

2、有餐饮管理与服务的专业知识和技能。

3、具有较强的组织管理能力，能妥善处理客人投诉及其他突发事件。

该岗位为微著文化发展(河南)有限公司新营业餐厅招聘，工作地点在太康东路恒生科技园A区7-1号楼1楼。