主要职责
1. 质量体系建立与维护
制定、实施并维护质量管理体系,如 ISO 9001、IATF 16949 等,确保体系符合行业标准及法规要求。
编写与更新质量手册、程序文件、作业指导书等关键文档,保障体系有效运行。
积极参与内部审核与外部审核,及时发现问题并推动整改,维持体系高效运转。
2. 过程质量控制
实时监控生产或服务流程,敏锐识别潜在质量风险,制定并完善控制计划(CP、FMEA)。
熟练运用统计工具,如 SPC、CPK、MSA,深入分析数据,确保过程稳定且具备高能力。
制定科学合理的检验标准(SIP)与抽样方案(AQL),精准指导质检人员开展工作。
3. 产品检验与测试
统筹组织来料(IQC)、过程(IPQC)、成品(OQC)检验,严格把控产品质量,确保符合规格要求。
深入分析不合格品(NCR),协同相关部门推动返工、报废或让步接收等处理措施落地。
积极参与可靠性测试(如寿命测试、环境测试)及产品验证(PPAP),保障产品质量可靠。
4. 问题解决与改进
主导或参与质量问题根本原因分析,灵活运用 8D、5Why、鱼骨图等工具定位问题根源。
推动制定并实施纠正预防措施(CAPA),全程跟踪闭环效果,防止问题复发。
运用 PDCA 循环或六西格玛(DMAIC)方法,持续优化流程,提升整体质量水平。
5. 供应商与客户质量管理
全面评估供应商质量能力,参与供应商审核与辅导,保障供应链质量稳定。
高效处理客户投诉(如 CAR),协调内部资源快速响应,妥善解决质量问题。
定期汇报质量绩效指标,如 DPPM、退货率等,针对性提出改进方案,提升客户满意度。
6. 跨部门协作
与研发(R&D)部门紧密合作,参与设计评审(DFMEA),保障产品可制造性(DFM)。
协同生产、工程等部门优化工艺,减少浪费与变异,提升生产效率与产品质量。
开展员工培训,提升全员质量意识,推广先进质量管理工具与方法。
7. 合规与风险管理
确保产品严格符合行业法规要求,如医疗行业的 FDA、汽车行业的 IATF 等。
精准识别质量相关合规风险,制定并落实有效应对策略,规避潜在风险。
任职要求
1.本科以上,机加工行业相关经验优先
2.熟练掌握 QC 七大手法、SPC、FMEA、APQP、PPAP 等质量管理工具。定期输出质量报告,包括月度质量分析、8D 报告等
3.能够熟练使用 Minitab、Excel 等工具进行数据分析,挖掘数据价值。
4.具备优秀的跨部门沟通协调能力,高效推动问题解决。
5.熟悉所在行业(如电子、汽车、医疗等)的标准与特殊要求。