职位描述
此岗位招聘范围主要为2026届的毕业生。
工作职责：
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学习并掌握物业客户服务流程与标准，协助处理业主咨询、投诉及报修事宜；
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跟进客户反馈，协调各部门资源，确保问题及时解决并提升客户满意度；
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参与客户满意度调查，收集业主意见，提出改进建议；
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协助组织社区活动，增强业主粘性与社区氛围；
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轮岗学习物业运营、客服、行政等相关模块，为未来管理岗位做准备。
任职要求：
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本科及以上学历，物业管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先；
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具备良好的沟通表达能力与服务意识，抗压能力强；
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熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力；
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有亲和力，责任心强，愿意从基层做起，适应轮岗培养模式；
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有志于在物业行业长期发展，具备管理潜力与团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕