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武汉工单客服专员【13薪+五险一金+多福利+高绩效】
6000-9000元·13薪
上海得物信息集团有限公司
武汉
不限
大专
06-04
工作地址

宜科中心-2号楼23楼

职位描述
岗位职责:
1.承接一线团队升级投诉，确保客户投诉得到有效的处理；
2.升级投诉问题的收集汇总，分析原因，提升客服满意度；
3.挖掘系统、流程可优化改善并提出反馈

任职资格:
1.大专及以上学历；
2.有较强的应变能力，协调能力，抗压能力，能独立处理客诉问题；
3.责任心强、表达能力佳、有效倾听、把握客户诉求；

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海得物信息集团有限公司

互联网,文化艺术/娱乐

1000-9999人 | 民营

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